La ética en la investigación de mercado – Parte II

¡Hola!

Hoy continuaremos con la segunda parte de esta serie llamada “La ética en la investigación de mercado”.

En la primera parte hablamos acerca de uno de los puntos de interés por el cuál es importante practicar la ética, y si quieren leerlo pueden ingresar AQUÍ.


A continuación, el segundo punto de interés:  


2) ENTREVISTADOS:

Los entrevistados son las personas de quien dependen los investigadores para obtener los datos precisos de cara a los resultados. Por lo que deben ser bien considerados al momento de entrevistarlos.

ACCIONES ANTIÉTICAS
 

a) Prácticas engañosas: Se le juega prácticas deshonestas al entrevistado para venderle un producto.

  • Promesas de anonimato que no se cumplen
  • Identificación falsa de patrocinadores
  • Contactos para el seguimiento
  • Propósitos del estudio engañosa

b) Invasión a la privacidad: No se respeta el espacio del entrevistado.

  • Estudios de observación sin consentimiento (espionaje)
  • Recopilación de datos por fuentes ajenas al sujeto
  • Preguntas y temas demasiado personales
  • Interrumpir en horarios inadecuados o bajo circunstancias poco o para nada discretas

c) Falta de interés en los sujetos: Esto sólo al interés de la empresa por su negocio.

  • Entrevistadores incompetentes y sin tacto
  • Investigadores que producen efectos depresivos o enojos
  • Cuestionarios kilométricos
  • Denigrar al entrevistado con el tipo de pregunta. 

¿Qué otra actividad antiética crees que puede ser posible hacia los entrevistados?

Pronto seguimos con la parte III de esta serie.

¡Saludos y hasta el próximo post!

Acho

 

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